После обновления колонки яндекс макс , пульт не регулирует громкость самой колонки,

Здравствуйте, Арам! Увидел ваш пост и решил помочь наладить работу пульта колонки. Чтобы управлять громкостью Станции Макс:

1. Откройте приложение Дом с Алисой → выберите колонку → отключите Передавать звук по HDMI.
2. Откройте Настройки на ТВ ⚙️ → Настройки устройства → Пульты и аксессуары→ выберите подключенный пульт → Отключить.
3. Нажмите и удерживайте кнопки «ОК» и «+» на пульте в течение 5 секунд.
4. Нажмите и удерживайте кнопки «ОК» и «Домой» на пульте в течение 5 секунд.
5. Скажите: «Алиса, подключи пульт», и следуйте подсказкам.
6. Если после этого управлять громкостью колонки не удаётся, попробуйте нажать на кнопку отключения звука на пульте.

Отмечу, что для управления громкостью телевизора необходимо открыть приложение Дом с Алисой → выбрать колонку → включить Передавать звук по HDMI. А также вы можете подключить управление телевизором по ИК-технологии, чтобы срабатывали кнопки регулировки громкости, «Включение» и «Выбор источника». Тогда пульт всегда будет управлять громкостью телевизора не зависимо от настроек в приложении. Для этого на домашнем экране Станции Макс откройте Настройки ⚙️ → Настройки устройства → Об устройстве → Настройка ИК пульта → Давайте подружим → выберите марку телевизора из списка → следуйте инструкции на экране.

Помогло ли это?

28 октября произошло то-же самое. После прошивки с yaos пульт не регулирует уровень звука колонки.

Тоже перестали работать кнопки управления громкостью на пульте после обновления (((
Кстати инструкция помогла.

Не могу найти на своем телевизоре Philips пульты и устройства, поэтому исправить это не получается. Также громкость колонки пультом не регулируется после обновления, изменяется только громкость телевизора.

Та же самая история. Техподдержка Яндекса не признает своей вины и пудрит мозги или просто сливается. Ну и кидают стандартную ерунду, что в первом ответе тут.

После обновления перестала работать регулировка громкости колонки с пульта. Инструкция помогла, спасибо.

Супер,все получилось.Спасибо!