Тимур Рябинин
Сотрудник службы поддержки Яндекса
5 месяцев назад
Здравствуйте, Матвей! Я из Яндекса.
Судя по всему, устройство обновлялось. Обновление прошивки по ночам сделано специально, чтобы не мешать вам пользоваться умной колонкой в течение дня. Пока отключить целиком цветовую индикацию при обновлении невозможно, однако я запишу ваше пожелание.
По поводу некорректной работы LED-экрана. Подскажите, пожалуйста, ситуация сохраняется и сейчас? Если да, то попробуйте, пожалуйста, сбросить настройки Станции Миди до заводских.
Чтобы выполнить сброс настроек:
1. Отключите Станцию Миди от питания.
2. Зажмите кнопку отключения микрофонов.
3. Удерживая кнопку, снова подключите питание.
4. Через 5–10 секунд подсветка загорится жёлтым — кнопку можно будет отпустить.
5. Дождитесь приветствия Алисы и следуйте её подсказкам.
Ситуация изменится?
Матвей СеровУченик (111)
5 месяцев назад
Я в тот момент уже выполнил сброс настроек, но проблема осталась. Я выключил колонку на ночь, а днем ее включил. Она сразу начала обновляться, и после обновления заработала нормально. Уже один прошел, и проблемы с индикацией времени не наблюдал