Ка забрать посылку в СДЕКе

Мне 13 лет, я не имею паспорта. Я сделал заказ в интернет магазине, подарок родителям на день свадьбы. В магазине мне написали что доставят сдеком. Я всё оформил, рассказал об этом бабушке, а она мне ответила что я потерял деньги, так как посылку в сдеке мне не выдадут, без паспорта. Могу ли я как угодно забрать посылку, имея в наличии:
Свидетельство о рождении
Бабушку с паспортом.