Гавриил Паролин
Мастер
(1840)
5 месяцев назад
К сожалению, без дополнительных данных, которые вы можете предоставить, дать точные рекомендации по восстановлению аккаунта Fortnite сложно.
Попробуйте следующее:
Обратитесь в службу поддержки Epic Games. Предоставьте им максимум информации, которую вы помните:
Дата создания аккаунта
Игровые имена
Почту, привязанную к аккаунту
Игровые покупки (если есть чеки)
Последние использованные устройства (Xbox, мобильный, ПК)
Попробуйте связаться с продавцом, у которого покупали подписку. Возможно, он поможет в восстановлении доступа.
Сделайте скриншоты: сохраните доказательства того, что аккаунт был ваш, например, скриншоты с вашими друзьями в игре, историю покупок и т.д.
Измените пароли на всех своих аккаунтах. Это важно для предотвращения дальнейших проблем с безопасностью.
Советы по защите аккаунта в будущем:
Используйте уникальные и сложные пароли.
Включите двухфакторную аутентификацию.
Не делитесь своими данными с посторонними.
Если вам удалось восстановить аккаунт, немедленно измените пароли и настройте дополнительную защиту (двухфакторную аутентификацию).
Если все попытки не увенчались успехом, вам придется связаться с Epic Games и надеяться на их помощь.
Надеюсь, эта информация вам поможет.