Не работает guitar rig 7

я новичек и пользуюсь ноутбуком, по совету ютубера купил на озоне мини звуковую карту и переходник с джека 6.3 на джек 3.5 и подключил в звуковую карту наушники и переходник с гитарой. установил гитар риг 7 и асио драйвер, при попытке подключить в асио эту звуковую карту, асио говорит, что устройство не контролируется и вылазит восклицательный знак в красном кружочке рядом с названием звуковой карты. я зашел на ютуб и включил видео - звук в нашниках есть, это значит, что звуковая карта исправна. в самом гитар риге пытался тыкать разные кнопки, менять инпут селекторы, нажимать на значок включения справо вверху, эффекты накручивать - ничего не происходило. подскажите, пожалуйста, что с этим делать. если что-то непонятно или нужны подробности, пишите - я отвечу