Супермаркет
Профи
(674)
1 месяц назад
Понимаю, что это неприятно! ?
Судя по описанию, проблема может быть связана с ошибкой в приложении Telegram или с проблемами соединения с серверами Telegram.
Вот что можно попробовать сделать:
1. Перезагрузите телефон или компьютер: Иногда перезагрузка решает незначительные проблемы с приложениями.
2. Проверьте интернет-соединение: Убедитесь, что у вас есть стабильное интернет-соединение. Попробуйте открыть другие приложения или сайты, чтобы убедиться, что интернет работает корректно.
3. Очистите кэш и данные приложения Telegram:
* На Android: Перейдите в "Настройки" → "Приложения и уведомления" → "Показать все приложения" → "Telegram" → "Хранилище и кэш" → "Очистить кэш" и "Очистить данные".
* На iOS: Перейдите в "Настройки" → "Основные" → "iPhone хранилище" → "Telegram" → "Удалить данные приложения".
4. Переустановите приложение Telegram:
* Удалите приложение Telegram с телефона или компьютера.
* Перезагрузите устройство.
* Загрузите и установите приложение Telegram заново из магазина приложений.
5. Проверьте настройки дата и времени на устройстве: Неправильные настройки дата и времени могут вызвать проблемы с подключением к серверам.
6. Используйте VPN: Если у вас есть проблемы с соединением с серверами Telegram, то попробуйте использовать VPN.
7. Обратитесь в техническую поддержку Telegram: Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то обратитесь в техническую поддержку Telegram.
Дополнительные советы:
· Проверьте, что у вас последняя версия приложения Telegram.
· Попробуйте зайти в Telegram с другого устройства (если это возможно).
Надеюсь, тебе удастся решить проблему с Telegram! ?
-
Ученик
(242)
1 месяц назад
если есть на других устройствах тг то может в этом бвть проблема но наврятли,была проблема такая недавно,у меня был установлен тг X,когда удалил его и скачал обычный все поченилось