Wildberries отмена заказа

Question

Wildberries отмена заказа

Лиана Дьякова Ученик (103), открыт 2 недели назад

Я сегодня отменила два товара на пвз, пошла домой. Прихожу, и вот уже около 3х часов на главной странице висят эти два товара, с подписью "готов к получению", хотя я отменяла. Косяк приложения, или сотрудник мог не отменить? И что делать в таком случае? Пробовать отменить ещё раз или в поддержку обращаться?

Answer 1

Abram Carlsonn Просветленный (27683) 2 недели назад

Там не отменяется

Answer 2

Чебоксары закрывшие Америку Ученик (2) 2 недели назад

Просто не обновилось, скорее всего

Answer 3

Отмена произойдет не ранее следующего дня.

Answer 4

Я 1-го сентября вернула товар, уже два месяца как получила деньги, а у них продавец до сих пор проверяет товар.