Чтобы отменить подписку на Учи.ру, необходимо выполнить следующие шаги:
Зайти в личный кабинет.
Переключиться на аккаунт ребёнка.
Перейти в профиль учащегося. Блок открывается при нажатии на кнопку с именем ребёнка.
Когда откроется перечень оплаченных курсов, спуститься вниз до надписи «Активные подписки».
Выбрать программу, от которой нужно отписаться.
Нажать кнопку «Выключить».
Подтвердить действие.
Получить уведомление об отключении услуг.
Важно помнить, что при досрочной отмене средства, как правило, не возвращаются.
Если возникли вопросы или трудности, можно обратиться в службу поддержки Учи.ру:
Горячая линия: 8 800 500-30-72 (звонок бесплатный по России); 3
Электронная почта:
help@educont.ru .