Фотошоп выдаёт ошибку

Когда пытаюсь открыть фаил длинный, манга, фотошоп пишеи невозможно выполнить запрос произошел программный сбой, но если скачать на телефон и перекинуть на пк, то всё ок. В чем проблема?