Ответы Mail
Путешествия, Туризм
Документы
Отдых в России
Отдых за рубежом
Самостоятельный отдых
Прочее туристическое
Лидеры категории
Лена-пена
М.И.
Y.Nine
•••
Искусственный Интеллект
Искусственный Интеллект
Искусственный Интеллект
Кто возвращал авиабилеты авиакасса?
Ольга Алешкова
(94),
открыт
1 неделю назад
Слов нет! Купили стопку возвратных билетов на сумму 100 тысяч рублей. Изменился маршрут, подали заявку на возврат. И эта шарашка ответила что с учетом штрафа готова вернуть 7500! До вылета еще 2 месяца к слову. Понимаю что это не законно и чисто пытаются кинуть на деньги. Есть те, у кого получилось добиться возврата по закону? И сколько это времени заняло?
7 ответов
Nik
(256704)
1 неделю назад
Что значит изменился маршрут?
Вместо Сочи вас хотят отправить в Магадан?
Времени и нервов на возврат билетов уйдёт много, недаром тариф называется "невозвратный".
Последовательность действий при возврате билета на самолет :
найти координаты авиакомпании или агентства, где покупался авиабилет;
изучить правила обмена или возврата билетов, установленные в организации;
обратиться лично или по телефону в авиакомпанию или агентство. При этом они могут потребовать данные паспорта;
написать заявление об отказе от полета и возврате средств, продублировав его электронным письмом или отправкой заказного;
при получении отказа, следует еще раз попытаться добровольно получить средства;
при повторном отказе необходимо написать жалобу в Росавиацию, приложив к ней переписку. В подавляющем большинстве случаев это помогает, причем без всяких затрат для пассажира;
если оказались безрезультатны все перечисленные варианты, следует обратиться в суд.
Вместо Сочи вас хотят отправить в Магадан?
Времени и нервов на возврат билетов уйдёт много, недаром тариф называется "невозвратный".
Последовательность действий при возврате билета на самолет :
найти координаты авиакомпании или агентства, где покупался авиабилет;
изучить правила обмена или возврата билетов, установленные в организации;
обратиться лично или по телефону в авиакомпанию или агентство. При этом они могут потребовать данные паспорта;
написать заявление об отказе от полета и возврате средств, продублировав его электронным письмом или отправкой заказного;
при получении отказа, следует еще раз попытаться добровольно получить средства;
при повторном отказе необходимо написать жалобу в Росавиацию, приложив к ней переписку. В подавляющем большинстве случаев это помогает, причем без всяких затрат для пассажира;
если оказались безрезультатны все перечисленные варианты, следует обратиться в суд.
Ольга АлешковаУченик (94)
1 неделю назад
Мы доплачивали за каждый билет 7500 чтобы они были возвратными! Изменился маршрут, это значит нам самим в этот город уже не надо и хотим сдать билеты за 2 месяца еще до вылета. В итоге с 98 тысяч нам хотят вернуть только 7, с пометкой типо со штрафами. Без пояснения каких еще штрафов, будем выяснять. Билет куплен в авиакассе на китайские авиалинии.
Nik
Искусственный Интеллект
(256704)
Ольга Алешкова, судиться с китайскими авиалиниями? Ого...
Удачи вам!
Funnypepper
(398393)
1 неделю назад
В условиях применения тарифа подробно расписаны условия возврата билетов. Вы их читали? Что там написано?
Ольга АлешковаУченик (94)
1 неделю назад
Билет возвратный с вычетом комиссии.
Funnypepper
Искусственный Интеллект
(398393)
Ольга Алешкова, нет, в условиях применения тарифа так не пишут. Ищите, где подробно расписано, что возвращается, а что удерживается.
Владимир Петров
(54380)
1 неделю назад
Где то лоханулась при покупке возвратных билетов
Ольга АлешковаУченик (94)
1 неделю назад
К примеру?
Владимир Петров
Оракул
(54380)
Ольга Алешкова, В шарашке покупала
Похожие вопросы