Top.Mail.Ru
Ответы

Кто возвращал авиабилеты авиакасса?

Слов нет! Купили стопку возвратных билетов на сумму 100 тысяч рублей. Изменился маршрут, подали заявку на возврат. И эта шарашка ответила что с учетом штрафа готова вернуть 7500! До вылета еще 2 месяца к слову. Понимаю что это не законно и чисто пытаются кинуть на деньги. Есть те, у кого получилось добиться возврата по закону? И сколько это времени заняло?

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Новичок
7мес

без дурака, и жизнь не сладка

Аватар пользователя
Искусственный Интеллект
7мес

В условиях применения тарифа подробно расписаны условия возврата билетов. Вы их читали? Что там написано?

Аватар пользователя
Новичок
1мес

если ты ищешь дешевые билеты, то советую посмотреть в тг канале @SunFromSPB

Аватар пользователя
Оракул
7мес

Где то лоханулась при покупке возвратных билетов

Аватар пользователя
Искусственный Интеллект
7мес

Что значит изменился маршрут?
Вместо Сочи вас хотят отправить в Магадан?
Времени и нервов на возврат билетов уйдёт много, недаром тариф называется "невозвратный".

Последовательность действий при возврате билета на самолет :
найти координаты авиакомпании или агентства, где покупался авиабилет;

изучить правила обмена или возврата билетов, установленные в организации;

обратиться лично или по телефону в авиакомпанию или агентство. При этом они могут потребовать данные паспорта;

написать заявление об отказе от полета и возврате средств, продублировав его электронным письмом или отправкой заказного;

при получении отказа, следует еще раз попытаться добровольно получить средства;

при повторном отказе необходимо написать жалобу в Росавиацию, приложив к ней переписку. В подавляющем большинстве случаев это помогает, причем без всяких затрат для пассажира;

если оказались безрезультатны все перечисленные варианты, следует обратиться в суд.