Очень тихий звук Записи

У меня есть видеокамера Panasonic RX 10 когда я записывал запись на VHS-C кассету при просмотре на видеомагнитофоне я услышал что звук очень тихий а поверх звука громкий звук тюльпанов в чём проблема Я пытался почистить динамики камеры записать на другую видеокассету пытался Даже переставлять тюльпаны причем в магнитофоне в телевизоре не помогает в чём проблема при том когда я вставил другую обычную видеокассету всё было нормально