Егор Прохоревич
Знаток
(353)
11 часов назад
Ситуация, когда при попытке войти в аккаунт Gmail отображается сообщение «не удалось найти аккаунт», а при регистрации с тем же адресом — «адрес занят», может возникать по нескольким причинам:
Удаление аккаунта: Если аккаунт был удален, то при попытке входа система сообщает, что аккаунт не найден. Однако адрес электронной почты, который когда-либо существовал, не может быть использован повторно для регистрации нового аккаунта.
СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ GOOGLE
Возможная блокировка или деактивация: В некоторых случаях аккаунт может быть временно заблокирован или деактивирован из-за нарушения условий использования или длительного периода неактивности.
Рекомендации по восстановлению доступа:
Используйте страницу восстановления аккаунта: Перейдите на страницу восстановления аккаунта Google и следуйте инструкциям для восстановления доступа.
СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ GOOGLE
Обратитесь в службу поддержки Google: Если стандартные методы восстановления не помогают, свяжитесь с поддержкой Google для получения дополнительной помощи.
Обратите внимание, что если аккаунт был удален и прошло значительное время, восстановление может быть невозможным. В этом случае рекомендуется создать новый аккаунт с другим адресом электронной почты.