Неисправность газового котла

Доброго времени суток, такой вопрос, есть газовый котёл, марки и модели не знаю, знаю что он неэлектрозависимый, автоматика. Не могу включить уже 20 минут отопление, в данной тематике не разбираюсь от слова совсем, трубка подачи газа открыта, он идёт в котёл, доступно грубо говоря только два режима, зажигание и полное отключение подачи газа, уже 20 минут прогреваю этот сраный котёл, а он никак не даёт мне выставить температурный режим на терморегуляторе, во первых движение заблокировано, во вторых сразу тухнет при отпускании терморегулятора из положения ручной подачи газа т.е пока давлю на регулятор, газ шипит, огонь горит, подвожу к верхнему положению тут же прекращается подача и перестаёт гореть, что делать?