Ответы Mail
Компьютеры, Связь
Железо
Интернет
Мобильная связь
Мобильные устройства
Офисная техника
Программное обеспечение
Прочее компьютерное
Лидеры категории
Лена-пена
М.И.
Y.Nine
•••
Искусственный Интеллект
Искусственный Интеллект
Искусственный Интеллект
Слетел пользователь Windows. Что делать?
-
(86),
на голосовании
5 месяцев назад
Короче хотел я поиграть в гта 5, но когда зашел в лаунчер, увидел что надо обновить игру. Во время обновления вылетел синий экран с надписью "На вашем компьютере обнаружена ошибка", название ошибки не помню, но синий экран с этой ошибкой уже выскакивал когда то, помогла перезагрузка. Тут же я перезагрузил комп, и при включении была надпись " If you want skip scanning disc, press any key", я решил, что сканировать диск не нужно, поэтому скипнул. Как итог, комп включился, но слетел пользователь, обои стали базовые, и вообще выскочила ошибка что я не могу создавать файлы и что нужно зайти в пользователя. Я хз что делать, как зайти обратно на своего пользователя, уже что только не пробовал. При этом все данные на дисках сохранились, я могу просматривать их и даже запускать игры, правда сохранения не работают. Что мне делать и как обратно войти в моего пользователя. Кстати в папке пользователя я не смог найти файл AppData.
Голосование за лучший ответ
TheDarkGhostIvan
(15793)
6 месяцев назад
Похоже, у вас возникла серьезная проблема с профилем пользователя в Windows. Давайте попробуем разобраться шаг за шагом.
Возможные причины:
Повреждение профиля пользователя: Это наиболее вероятная причина, учитывая синий экран и последующие проблемы. Ошибка во время обновления GTA 5 могла привести к повреждению системных файлов, связанных с вашим профилем.
Проблемы с жестким диском: Хотя вы можете просматривать файлы, возможно, на диске есть поврежденные сектора, которые влияют на работу профиля.
Вирусы или вредоносное ПО: Нельзя исключать, что вредоносное ПО могло повредить ваш профиль.
Шаги по восстановлению:
Создание нового пользователя:
Нажмите Win + R, введите control userpasswords2 и нажмите Enter.
Нажмите Добавить и следуйте инструкциям по созданию нового пользователя с правами администратора.
Перезагрузите компьютер и войдите в систему под новым пользователем.
Перенос данных из старого профиля:
Откройте Проводник и перейдите в папку C:\Users\Имя_вашего_старого_пользователя.
Скопируйте нужные файлы (документы, изображения, музыку и т.д.) в папку нового пользователя.
Важно: Не копируйте папку AppData целиком, так как она может содержать поврежденные файлы. Вместо этого, скопируйте только нужные данные из подпапок AppData\Roaming и AppData\Local (например, сохранения игр).
Восстановление системы:
Если у вас есть точки восстановления системы, попробуйте восстановить систему до состояния, предшествующего проблеме.
Нажмите Win + R, введите rstrui и нажмите Enter.
Следуйте инструкциям мастера восстановления системы.
Проверка диска на ошибки:
Откройте Проводник, щелкните правой кнопкой мыши по диску C: и выберите Свойства.
Перейдите на вкладку Сервис и нажмите Проверить в разделе "Проверка на наличие ошибок".
Следуйте инструкциям.
Сканирование на вирусы:
Используйте ваш антивирус для сканирования системы на наличие вирусов и вредоносного ПО.
Почему вы не видите папку AppData:
Папка AppData является скрытой по умолчанию. Чтобы ее увидеть, вам нужно включить отображение скрытых файлов и папок:
Откройте Проводник.
Перейдите на вкладку Вид.
Нажмите Параметры > Изменить параметры папок и поиска.
Перейдите на вкладку Вид.
В разделе "Дополнительные параметры" найдите "Скрытые файлы и папки" и выберите "Показывать скрытые файлы, папки и диски".
Нажмите Применить и ОК.
Важно:
Если вы не уверены в своих действиях, лучше обратиться к специалисту.
Регулярно создавайте резервные копии важных данных.
Попробуйте выполнить эти шаги и сообщите мне о результатах. Если проблема не решится, мы будем искать другие варианты.
Возможные причины:
Повреждение профиля пользователя: Это наиболее вероятная причина, учитывая синий экран и последующие проблемы. Ошибка во время обновления GTA 5 могла привести к повреждению системных файлов, связанных с вашим профилем.
Проблемы с жестким диском: Хотя вы можете просматривать файлы, возможно, на диске есть поврежденные сектора, которые влияют на работу профиля.
Вирусы или вредоносное ПО: Нельзя исключать, что вредоносное ПО могло повредить ваш профиль.
Шаги по восстановлению:
Создание нового пользователя:
Нажмите Win + R, введите control userpasswords2 и нажмите Enter.
Нажмите Добавить и следуйте инструкциям по созданию нового пользователя с правами администратора.
Перезагрузите компьютер и войдите в систему под новым пользователем.
Перенос данных из старого профиля:
Откройте Проводник и перейдите в папку C:\Users\Имя_вашего_старого_пользователя.
Скопируйте нужные файлы (документы, изображения, музыку и т.д.) в папку нового пользователя.
Важно: Не копируйте папку AppData целиком, так как она может содержать поврежденные файлы. Вместо этого, скопируйте только нужные данные из подпапок AppData\Roaming и AppData\Local (например, сохранения игр).
Восстановление системы:
Если у вас есть точки восстановления системы, попробуйте восстановить систему до состояния, предшествующего проблеме.
Нажмите Win + R, введите rstrui и нажмите Enter.
Следуйте инструкциям мастера восстановления системы.
Проверка диска на ошибки:
Откройте Проводник, щелкните правой кнопкой мыши по диску C: и выберите Свойства.
Перейдите на вкладку Сервис и нажмите Проверить в разделе "Проверка на наличие ошибок".
Следуйте инструкциям.
Сканирование на вирусы:
Используйте ваш антивирус для сканирования системы на наличие вирусов и вредоносного ПО.
Почему вы не видите папку AppData:
Папка AppData является скрытой по умолчанию. Чтобы ее увидеть, вам нужно включить отображение скрытых файлов и папок:
Откройте Проводник.
Перейдите на вкладку Вид.
Нажмите Параметры > Изменить параметры папок и поиска.
Перейдите на вкладку Вид.
В разделе "Дополнительные параметры" найдите "Скрытые файлы и папки" и выберите "Показывать скрытые файлы, папки и диски".
Нажмите Применить и ОК.
Важно:
Если вы не уверены в своих действиях, лучше обратиться к специалисту.
Регулярно создавайте резервные копии важных данных.
Попробуйте выполнить эти шаги и сообщите мне о результатах. Если проблема не решится, мы будем искать другие варианты.
Похожие вопросы