Как посмотреть ответ на свой вопрос от представителя товара? На WB
Как посмотреть ответ на свой вопрос о товаре на WB? Мне просто пришло уведомление о том что мне ответили на вопрос, но я не могу посмотреть что за ответ
Чтобы посмотреть ответ на свой вопрос на Wildberries, можно воспользоваться следующими способами:
Проверить личный кабинет. Если продавец ответил на сообщение, то уведомление придёт в личный кабинет. Чтобы его прочитать, нужно найти колокольчик в своём профиле и перейти в раздел «Отзывы»Перейти к разделу «Отзывы и вопросы». Он находится на странице товара. В этом разделе можно найти ответы продавца и комментарии других покупателей. Открыть свой профиль. Далее нажать на раздел «Покупки» и найти товар. Затем перейти на страницу товара, спуститься вниз к отзывам и найти свой. Под ним прочитать комментарий. Если продавец не ответил на сообщение, можно связаться с ним через форму обратной связи на сайте или написать ему на почту, указанную в описании товара..
А никак, тупо искать свой вопрос в вопросах и смотреть ответ.