PSN и Epic Games

Question

PSN и Epic Games

Кирилл Исаев Ученик (241), открыт 1 неделю назад

в эпик геймс, при заходе через аккаунт PSN спрашивает или код через телефон, или сообщения на почту, у меня нет доступа к почте, а на телефон код не приходит, перелазил кучу форумов решить не могу, помогите пожалуйста

Answer 1

Виталий Виталик Знаток (496) 1 неделю назад

Здравствуйте, что бы проверить детали учётной записи Epic Games. Возможно, консоль уже связана с учётной записью Epic Games, но пользователь об этом не знает. В таком случае нужно войти в учётную запись PSN консоли и проверить сведения об учётной записи Epic Games.
Перейти на полную учётную запись Epic Games. Для этого нужно:
Перейти на сайт epicgames.com и убедиться, что вход ещё не выполнен.
Нажать «Войти».
На следующей странице выбрать «Войти через PlayStation Network».
Перейти на сайт PlayStation и войти в учётную запись PSN.
Вернуться на сайт Epic Games и заполнить всю необходимую информацию. Адрес электронной почты, который вводится, не должен быть зарегистрирован в другой учётной записи Epic Games.
Проверить, что «Я прочитал и согласен с условиями обслуживания», и нажать «Продолжить».
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки Epic Games.

Кирилл ИсаевУченик (241) 1 неделю назад

Я уже пытался войти через «Войти через PlayStation Network» мне там предлагает ввести код безопасности, также повторюсь, на телефон ничего не приходит, к почте доступа нет

Виталий ВиталикЗнаток (496) 1 неделю назад

Если у вас нет доступа к почте нужно сначала уточнить где она создана примеры Gmail.com yandex.Ru и тд. восстановить возможно через Gmail нужно зайти на сайт Google нажать войти вводите почту если знаете забыли почту вводите номер телефона потверждаете и почта восстановлена.

Кирилл ИсаевУченик (241) 1 неделю назад

Я сомневаюсь что это даже моя почта, ведь у меня 1 почта которая привязана к моему номеру телефона. Да, почта gmail.com , но так как при 2-ух этапной верефикации в эпик геймс там почта на половину скрывается, я даже не могу понять, моя ли почта

Кирилл ИсаевУченик (241) 1 неделю назад

Я попробую конечно

Кирилл ИсаевУченик (241) 1 неделю назад

Неа, пишет что такого акк. нету, значит там не мой номер

Кирилл ИсаевУченик (241) 1 неделю назад

Никто другой не мог привязать номер и почту, ведь этот аккаунт только у меня

Виталий ВиталикЗнаток (496) 1 неделю назад

Если у вас 2 номера или ваша почта была создана вашимы родными и тд. Спросите у них.

Кирилл Исаев Ученик (241) Виталий Виталик, к сожалению нет, уже спрашивал

Виталий ВиталикЗнаток (496) 1 неделю назад

Если номер, телефона менялся попробуйте найти, сим карту или посмотреть в контакты и номер телефона.

Кирилл ИсаевУченик (241) 1 неделю назад

Я вот не понимаю, как мой акк. PSN мог привязаться к акк. в Epic games, я перелазил все свои аккаунты которые были и не увидел там привязанного аккаунта PSN

Виталий ВиталикЗнаток (496) 1 неделю назад

Попробуйте зайти в PSN

Кирилл Исаев Ученик (241) Виталий Виталик, через консоль?

Виталий ВиталикЗнаток (496) 1 неделю назад

Любое

Кирилл ИсаевУченик (241) 1 неделю назад

вы уже сталкивались с такой проблемой?

Виталий ВиталикЗнаток (496) 1 неделю назад

Нет, я не сталкивался хоть и есть у меня PS.

Виталий ВиталикЗнаток (496) 1 неделю назад

Если нет привязанных попробуйте привязать что бы восстановить.

Виталий ВиталикЗнаток (496) 1 неделю назад

И посмотрите вы правильно ввели номер телефона в gmail

Кирилл ИсаевУченик (241) 1 неделю назад

Доброе утро, я узнал имя аккаунта, могу ли я по имени, восстановить или узнать почту?

Виталий ВиталикЗнаток (496) 6 дней назад

Здравствуйте, если вы узнали имя аккаунта, (Ник) обратитесь в службу поддержки Epic Games, и напишите точные данные ник и потвердите что вы владелец аккаунта, фото номера телефона почта по возможности, дальше узнаете в инструкции которые предоставит Epic Games.

Виталий ВиталикЗнаток (496) 6 дней назад

И напишите проблема с входом по номеру телефона не приходит код.