Яндекс пэй заблокировал аккаунт по непонятным причинам

Здравствуйте, у меня такая проблема, я пользовался некоторое время Яндекс пэй и всё было хорошо, но в один момент мне прилетает блокировка и просят прислать селфи с паспортом, я отправил и через некоторое время мне вернули доступ к банку как только я зашёл мне пришлось заново открыть счёт и пройти верификацию через госуслуги, как только я прохожу верификацию, мне пишет что-то пошло не так и сразу блокируют доступ к аккаунту, я написал в поддержку и мне ответили что банк имеет право блокировать без объяснения причин и что были замечены подозрительные действия с моей стороны, хотя я ничего такого не делал и мои друзья пользуются прекрасно этим банком