Не подключаются наушники

Я точно знаю, что проблема не в пк и не в телефоне, а именно что-то с наушниками. Только купила, они проработали какое-то время, при следующем подключении звук не работал, а потом и вовсе перестали подключаться. Теперь пк их даже не видит, чтоб провести сопряжение, а телефон выдаёт, что подключиться невозможно. Наушники Fuxi-H3