Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиВКонтактеИгрыЗнакомстваНовостиКалендарьОблакоЗаметкиВсе проекты

Отправляю видео с компа в тг, открываю это видео на телефоне и вместо звука издается шипение. Что делать?

Дмитрий Кормилицын Ученик (223), на голосовании 2 недели назад
Отправляю видео с компа в тг, открываю это видео на телефоне и вместо звука издается шипение. Что делать?
Голосование за лучший ответ
Безымянник Мудрец (14295) 1 месяц назад
Кодек видоса гoвна, ничё с этим не поделаешь
Дмитрий КормилицынУченик (223) 1 месяц назад
Как сделать так, чтобы все работало нормально ?
Безымянник Мудрец (14295) Дмитрий Кормилицын, только если видос переконвертировать в другой кодек. Это не у тебя одного такая проблема. Вот у чела на скрине такая же ситуация:
нет наркотикам! Мудрец (19286) 1 месяц назад
оправлять с телефона..
Дмитрий КормилицынУченик (223) 1 месяц назад
не работает, такая же фигня
Сергей Попов из Севстар Мудрец (16636) 1 месяц назад
Здравствуйте!
Если вы отправляете видео в Telegram с компьютера, а при воспроизведении на телефоне вместо звука слышите шипение, проблема может быть связана с настройками конвертации или кодеками. Вот что делать:

Проверка оригинального видео:
Убедитесь, что видеофайл на компьютере воспроизводится корректно (и картинка, и звук). Попробуйте открыть его в разных плеерах (например, VLC, Media Player Classic).

Формат и кодеки видео:
Telegram поддерживает большинство популярных форматов, но иногда видео с нестандартными кодеками может воспроизводиться с ошибками.
Решение: Перекодируйте видео. Используйте программы вроде HandBrake, XMedia Recode или онлайн-конвертеры.
Рекомендуемые настройки:
Формат: MP4.
Видео-кодек: H.264.
Аудио-кодек: AAC.

Способ отправки:
Если отправляете видео в качестве "файла", оно может не оптимизироваться для Telegram. Для лучшей совместимости:
Отправляйте видео не как файл, а через стандартный видеоредактор Telegram. Это позволяет автоматически адаптировать формат для устройств.

Проверка Telegram:
Обновите Telegram до последней версии как на компьютере, так и на телефоне.
Если проблема сохраняется, попробуйте:
Очистить кэш Telegram на телефоне (Настройки > Данные и память > Использование памяти).
Перезапустить приложение.

Тестирование с другим видео:
Отправьте другое видео с теми же настройками. Если звук работает, проблема была в исходном файле. Если нет, дело в Telegram или вашем устройстве.

Проверка телефона:
Попробуйте открыть видео на другом телефоне. Если проблема только на вашем устройстве:
Проверьте настройки звука.
Перезагрузите телефон.

Контакт с поддержкой Telegram:
Если ни один из шагов не помог, напишите в службу поддержки Telegram через приложение (Настройки > Задать вопрос).

Итог: Скорее всего, проблема связана с кодеками или форматом видео. Перекодируйте файл в MP4 с кодеками H.264 и AAC, отправьте через встроенный видеоредактор Telegram и обновите приложения.

Технический специалист интернет-провайдера Севстар
Похожие вопросы