Отключить подписку на foxai biz

Оформила подписку за 1 рубль, сумма следующего списания не была указана. В итоге, использование сайта не принесло никакой пользы. Пыталась отменить подписку, но сайт стал недоступен для пользования ввиду угрозы безопасности. 990 рублей в итоге списали, хотя у меня нет даже возможности зайти в свой личный кабинет. Первый раз заходила через ВК, но сейчас такой вход не возможен в связи с угрозой безопасности. Поддержка не отвечает