Иван Б.
Мыслитель
(5146)
4 дня назад
Получить товар за первоначальную цену на Ozon невозможно, так как стоимость товара фиксируется в момент заказа и не подлежит изменению.
Однако при возврате заказа ненадлежащего качества можно получить компенсацию разницы в цене, если товар подорожал. Это предусмотрено пунктом 4 статьи 24 Закона «О защите прав потребителей».
Для решения вопроса рекомендуется обратиться в службу поддержки Ozon.