Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиВКонтактеИгрыЗнакомстваНовостиКалендарьОблакоЗаметкиВсе проекты

Мошенники зашли в госуслуги, далее оформили займы в организации А затем зашли в Сбербанк онлайн

Валян Суворин Ученик (199), закрыт 1 месяц назад
Мошенники зашли в госуслуги, далее оформили займы в организации
А затем зашли в Сбербанк онлайн, разморозив кредитную карту перевели 91 тыс на закрытие займов
Помогите что делать в такой ситуации
Был в полиции, написал заявление, но там не верили, но приняли его
Идёт рассмотрение уже больше месяца, пришло время платить по кредитки
Ходил в сбербанк, они не хотя идти на встречу снимать с меня этот кредит
Что делать помогите пожалуйста?
Лучший ответ
Матвей Петров Профи (607) 2 месяца назад
К сожалению, я не могу предложить конкретное решение вашей проблемы, так как я не являюсь экспертом в области права или финансов. Однако я могу предложить вам следующие шаги, которые вы можете предпринять:

Обратитесь в полицию. Если вы уже написали заявление, продолжайте следить за его рассмотрением. Если оно затягивается, вы можете обратиться в вышестоящие органы или к юристу за помощью.

Соберите доказательства. Сохраните все документы, связанные с оформлением займов и переводом денег. Это могут быть выписки из банка, договоры, квитанции и т. д. Также вы можете обратиться к свидетелям, которые могут подтвердить ваши слова.

Обратитесь в суд. Если Сбербанк не хочет идти на встречу, вы можете обратиться в суд. Вам потребуется помощь юриста, который поможет вам составить иск и представить ваши интересы в суде.

Обратитесь к финансовому омбудсмену. Финансовый омбудсмен — это независимый эксперт, который может помочь вам разрешить споры с финансовыми организациями. Вы можете обратиться к нему за помощью.

Обратитесь в общественные организации. Существуют общественные организации, которые занимаются защитой прав потребителей финансовых услуг. Вы можете обратиться к ним за помощью.

Сохраняйте спокойствие. Не поддавайтесь эмоциям и не делайте поспешных решений. Тщательно обдумывайте свои действия и консультируйтесь с экспертами.

Важно помнить, что каждая ситуация уникальна, и вам может потребоваться помощь специалистов для решения вашей проблемы.
Остальные ответы
Μαθημένος Γάτος (Naukowiec Kot) Искусственный Интеллект (183372) 2 месяца назад
А как тут тебе кто-то поможет, если ни полиция ни сотрудники банка не смогли? ?
Дмитрий Ермаков Мудрец (13210) 2 месяца назад
Предлагаю радоваться, что никого не бьют по голове
Григорий Кузьмин Ученик (105) 2 месяца назад
Непонятно, каким образом зашли на ГосУслуги, сказали им код из СМС?
Тогда виноваты Вы, расхлёбывать придётся Вам.
Если даже полиция найдёт мошенников(что вряд ли,если они а другой стране), то деньги они уже спустили,Вам это не поможет.
И на будущее, откажитесь от СМС на Госуслугах, поставьте TOTP, это гораздо надёжнее и безопаснее
Валян СуворинУченик (199) 2 месяца назад
В том то и дело, что коды не говорил
Григорий Кузьмин Ученик (105) Валян Суворин, Не верю. Значит сказали сказали коды от банка, а потом зашли на ГосУслуги. Без участия жертвы, почти невозможно провернуть такое
Серж Серж Искусственный Интеллект (137780) 2 месяца назад
Плати кредит, а эти сказки заливай лохам.
Валян СуворинУченик (199) 2 месяца назад
Посмотрим когда у вас так будет
Дмитрий Ермаков Мудрец (13210) Валян Суворин, вы уже всё сделали. Разрекламировали на всю страну молодежи способ воровать деньги
Дмитрий ЕрмаковМудрец (13210) 2 месяца назад
Теперь надо идти к юристу и судиться с банком.
Или оформлять банкротство, доказывать, что вы безработный и нет доходов. И опять в суд.
Дмитрий ЕрмаковМудрец (13210) 2 месяца назад
Главное, не допускайте долгов по ЖКХ. Зарплату можно получать наличкой.
Algoleo Просветленный (38724) 2 месяца назад
Это лучше к юристу, или самому почитать какая практика и как надо двигаться.
Аймара Маскеноза Искусственный Интеллект (148860) 2 месяца назад
если полиция тянет время - пишите заяву на полицию. Это - в прокуратуру.
Сергей Искусственный Интеллект (131417) 2 месяца назад
Вам можно только посочувствовать, но реальность такова, что теперь надо выплачивать долг и не надеяться на чудо. Как и чем гасить долг надо подумать,самое простое взять кредитки где можно снять наличку, например ВТБ.
Дальше надо понять из-за чего это случилось, так не бывает, что Вы ничего не скачивали, коды не говорили, по ссылкам не переходили, паспортные данные не называли нигде и ни кому. Вспоминайте. Ставьте уведомление на почту, если кто то зайдет на госуслуги, установите контрольный вопрос как защиту, надеюсь пароль Вы уже сменили.
Ксения Мастер (1844) 2 месяца назад
На полицию напишите заявление в прокуратуру за бездействие
И вопрос как мошенники получили доступ ? Если вы код не говорили \ без участия жертвы код никак не узнать
Вы темните
Валян СуворинУченик (199) 2 месяца назад
Как есть так и говорю, я коды не называл
У меня кодов то не было, пришли сообщение только что был вход в сбер и всё
Ксения Мастер (1844) Валян Суворин, мне приходил код для входа в банк , я удалила сообщение
Самый Умный Оракул (64059) 2 месяца назад
  1. это госуслуги менять пароль.
  2. адвоката ищите чтоб тот обратился в эти учреждения с требованиями остановить начисление %
  3. обратитесь в соцзащиту за адресной соцподдержкой, при её оформлении по подобной причине можно получить порядка 50К
Везучий Знаток (476) 2 недели назад
Ситуация крайне неприятная, и я понимаю ваше отчаяние. К сожалению, мошенничество с использованием Госуслуг для получения займов и последующего перевода денег – распространённая схема. Месяц ожидания реакции полиции – это действительно долго, и вам нужно действовать параллельно с расследованием.

Что делать прямо сейчас:

Сбербанк: Напишите официальное заявление в Сбербанк с просьбой о возврате средств. Подробно опишите ситуацию, укажите дату и время транзакций, номер счета, с которого были переведены деньги, и приложите копию заявления в полицию. Укажите, что это мошенническая операция, и потребуйте провести внутреннюю проверку. Настаивайте на встрече с руководителем отделения или представителем службы безопасности. Записывайте все разговоры с сотрудниками банка.
Кредитная история: Проверьте свою кредитную историю во всех бюро кредитных историй. Оспорьте запись о кредите в тех организациях, где он был взят мошенниками. Заявление на оспаривание должно быть подробным и содержать все ваши доказательства.
Юрист: Немедленно обратитесь к юристу, специализирующемуся на финансовом мошенничестве. Юрист сможет помочь вам собрать необходимые документы, составить исковые заявления и представить ваши интересы в банке и суде, если потребуется.
Полиция: Попробуйте связаться с вашим участковым, уточнить ход расследования и узнать, какие документы вам еще необходимо предоставить. Если нет результата, напишите жалобу на бездействие в вышестоящие органы полиции.
МФО: Обратитесь в каждую МФО, где был оформлен займ. Заявление должно быть идентично тому, которое вы написали в Сбербанк. Сообщите о мошенничестве и потребуйте аннулирования займа.
Какие аргументы использовать при общении с банком и МФО:

Мошенническое действие: Укажите, что средства были переведены мошенниками без вашего ведома и согласия.
Доказательства: Предоставьте все имеющиеся доказательства: копии заявлений в полицию, выписки со счетов, скриншоты переписки (если есть), сведения о взломе Госуслуг.
Отсутствие ответственности: Подчеркните, что вы не несете ответственности за действия мошенников.
Запрос информации: Потребуйте предоставить информацию о методе идентификации личности при оформлении займа.
Незаконная операция: Заявление о том, что данные операции незаконны и были совершены мошенниками.
Ожидание результата:

Процесс возврата денег может занять время. Будьте готовы к длительной борьбе, но не сдавайтесь. Наличие юриста значительно повышает шансы на успех. Важно сохранять все документы и информацию, касающуюся этой ситуации.

Предупреждение:

Проверьте все свои аккаунты (банковские, социальные сети, почта) на предмет взлома. Смените все пароли.
Установите двухфакторную аутентификацию везде, где это возможно.
К сожалению, ждать решения только от полиции – не лучший вариант. Действуйте активно во всех направлениях одновременно. Обращение к юристу – обязательный шаг.

https://t.me/moshennikiidut
Похожие вопросы