Как войти в аккаунт Mcrosoft

вообщем,мне надо зайти на аккаунт,я ввожу пароль,и мне пишет "Помогите нам обезопасить вашу учетную запись " я нажимаю продолжить,мне говорят ввести последние 4 цифры номера телефона на который зарегистрирован аккаунт,я ввожу и пишет что способ поверки в данный момент недоступен
пыталя сбросить пароль и войти через пин коди все равно е помогает