Счёт водоканала на квитанции не совпадает со светом из смс от водоканала. Не принимают показания по телефону.Что делать?

Question

Счёт водоканала на квитанции не совпадает со светом из смс от водоканала. Не принимают показания по телефону.Что делать?

кот кот Профи (928), открыт 5 часов назад

Обычно звоним в водоканал, называет номер счёта и робот заносит показания.

В этот раз счёт не совпадает. Прислали СМС, что счёт другой и его номер. Не по старому счёту ни по новому показания не принимают.

Что делать? Как передать показания? Как разобраться со счетами?

Это в водоканал или в МФЦ или на госуслуги? В какую организацию и в какой отдел брать талон? Как можно это решить через госуслуги?

Answer 1

Секретный Кот Оракул (99538) 4 часа назад

Звоните в водоканал и живому человеку сообщайте показания.
Номер телефона указан на квитанции.
(На квитанции указаны все способы передачи показаний).

кот котПрофи (928) 4 часа назад

Нет живого человека. Есть 2 номера горячей линии и домашний организации и там и там робот только разные по домашнему женский голос робота, по горячей линии мужской голос робота. Пробовали через сайт, но пишут, что лицевой счёт не действителен. С недействительным счётом в водоканал или в МФЦ?

Секретный Кот Оракул (99538) кот кот, У нас в водоканал вообще невозможно передать показания через интернет. Сайт не работает. Приходится ехать в водоканал и сбрасывать бумажку в почтовый ящик. (Остальные услуги можно передать через интернет).