Что делать если перестал запускаться kaspersky internet security

Question

Что делать если перестал запускаться kaspersky internet security

jssjjdjd149 Ученик (65), на голосовании 3 дня назад

у меня перестал запускаться антивирус kaspersky не запускается через диспетчер задач, от имени администратора тоже, там где находится курсор перестало нажиматься, раньше горело зеленым цветом теперь серым,
в конфигурации системы тоже все отключено, я думаю что я словил какой то вирус который ограничивает доступ к открытию определенных приложений и .exe файлов, кто знает как можно решить эту проблему? или кто знает как скачать антивирус чтоб удалить вирус блокирующий установку и открытие приложений?

Answer 1

Vano Ru Оракул (60527) 1 месяц назад

ты вирус подцепил

jssjjdjd149Ученик (65) 1 месяц назад

я про это и писал

jssjjdjd149, Попробуйте выполнить проверку с помощью Kaspersky Rescue Disk, как описано в статье https://support.kaspersky.ru/krd18/howto/14229

Answer 2

перезапусти комп и зайди через безопасный режим и запусти антивирус. вирус не сразу запускается и успеешь

Answer 3

Добрый вечер,
Рекомендую выполнить следующее:
1. Воспользоваться утилитой AV block remover (AVbr): - https://www.comss.ru/page.php?id=8842
2. Затем выполнить рекомендации этой статьи. - https://support.kaspersky.ru/kaspersky-for-windows/troubleshooting/installation/15974
3. Потом скачать и установить последнюю версию программы. - kas.pr/standardrus