Роутер huawei ax2 new не видит сетевой кабель

Сегодня купил новый роутер huawei ax2 new, потому что старый tp link выдает мало скорости. Начал подключать новый и столкнулся в проблемой что кабель с интернетом просто не видит роутер, уже как не пытался настраивать ничего не получается он его не видит. Сам роутер др. устройства видит и подключается, но интернета нет(. Пытался и через телефон и через пк.