Работаю системным администратором. Куда двигаться дальше?

Работаю на заводе сисадмином. На мне вся ИТ-инфраструктура, включая СКУД и видеонаблюдение (с монтажом камер). На мой взгляд на заводе должен быть ИТ-отдел как минимум с тремя сотрудниками, но руководство так не думает. Больше всего не нравится взаимодействие с юзерами: ни кто не хочет писать заявки, все обрывают телефон или врываются в кабинет. Больше всего не нравится когда у кого-то что-то в Екселе не получается и звонят тыжпрограммисту вместо того чтобы погуглить.
Думаю в будущем перейти на другую работу, с более узким функционалом, без работы с юзерами. В программисты не хочу (не моё это).
У кого есть опыт перехода из офисного/заводского сисадмина в другую деятельность связанную или не связанную с айти, скажите как сложилась ваша дальнейшая трудовая жизнь?
Ну и вообще за любые советы буду крайне благодарен.