Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиВКонтактеИгрыЗнакомстваНовостиКалендарьОблакоЗаметкиВсе проекты

Рассудите, кто прав-кто виноват. Прокат авто, Беларусь

Серджио Сергерерас Профи (611), открыт 3 дня назад
Рассудите, кто прав-кто виноват. Брал машину в прокат на этом сайте . К ним претензий нет, заявку приняли, обработали и быстро одобрили. Но, все вопросы начались в момент, когда я стал взаимодействовать с пунктом проката, а именно в момент передачи обратно автомобиля мне стали вменять те повреждения, которые изначально были (я пропустил их по глупости, принял такой авто), они говорят что это я повредил автомобиль, причем у машины такие повреждения, которые возможно получить только по проселочной дороге, где я не ездил. Их менеджер – начал качать претензии на меня, что я должен буду оплатить. Я отказался, т.к. уверен в том, что это не я. Буду еще пробовать с руководителем их общаться, может он будет адекватнее.
5 ответов
John Smith Гуру (3885) 3 дня назад
В Белоруссии юристы хорошие
Андрей Косарев Знаток (479) 3 дня назад
В вашей ситуации важно рассмотреть несколько ключевых моментов, чтобы определить, кто может быть прав, а кто виноват:

1. Документация и осмотр автомобиля: При получении автомобиля в прокат важно провести тщательный осмотр и зафиксировать все имеющиеся повреждения. Если вы не заметили повреждения при передаче, это может усложнить вашу позицию. Однако, если у вас есть фотографии или другие доказательства состояния автомобиля на момент получения, это может помочь вам защитить свои интересы.

2. Условия договора: Ознакомьтесь с условиями договора аренды. В большинстве случаев там прописаны обязательства арендатора по осмотру автомобиля и уведомлению о повреждениях. Если в договоре указано, что арендатор должен сообщать о повреждениях, это может повлиять на ваше положение.

3. Обязанности прокатной компании: Прокатная компания также несет ответственность за предоставление автомобиля в исправном состоянии. Если повреждения были уже при передаче, то их менеджер не должен требовать с вас оплаты.

4. Коммуникация с руководством: Обсуждение ситуации с руководителем пункта проката может быть хорошим шагом. Возможно, он более адекватно оценит ситуацию и примет решение, основанное на фактах.

5. Сбор доказательств: Если ситуация не разрешится мирным путем, соберите все возможные доказательства (фотографии, переписку с прокатной компанией и т.д.), которые могут подтвердить вашу позицию.

6. Правовая помощь: Если проблема не решится, возможно, стоит рассмотреть возможность обращения за юридической помощью или консультацией.

В конечном итоге, ваша позиция будет зависеть от наличия доказательств и условий договора. Если вы уверены в своей правоте и у вас есть доказательства, это может помочь вам отстоять свои интересы.
Хан Просветленный (23999) 3 дня назад
Раз пропустили, по глупости, значит придется оплатить ущерб.
Наташа Торговицкая Мыслитель (5193) 3 дня назад
Сам виноват...надо было очень тщательно досматривать тачку, но теперь в следующий раз...
cherry0707 Профи (635) 3 дня назад
Вот тебе на будущее, перед тем как брать машину напрокат, на все случаи жизни сфоткайте ее, типа в каком состоянии она находится перед тем как вы сядете за руль, чтобы доказать потом, когда вернете обратно, что это не вы.
Похожие вопросы