Андрей Косарев
Знаток
(479)
3 дня назад
В вашей ситуации важно рассмотреть несколько ключевых моментов, чтобы определить, кто может быть прав, а кто виноват:
1. Документация и осмотр автомобиля: При получении автомобиля в прокат важно провести тщательный осмотр и зафиксировать все имеющиеся повреждения. Если вы не заметили повреждения при передаче, это может усложнить вашу позицию. Однако, если у вас есть фотографии или другие доказательства состояния автомобиля на момент получения, это может помочь вам защитить свои интересы.
2. Условия договора: Ознакомьтесь с условиями договора аренды. В большинстве случаев там прописаны обязательства арендатора по осмотру автомобиля и уведомлению о повреждениях. Если в договоре указано, что арендатор должен сообщать о повреждениях, это может повлиять на ваше положение.
3. Обязанности прокатной компании: Прокатная компания также несет ответственность за предоставление автомобиля в исправном состоянии. Если повреждения были уже при передаче, то их менеджер не должен требовать с вас оплаты.
4. Коммуникация с руководством: Обсуждение ситуации с руководителем пункта проката может быть хорошим шагом. Возможно, он более адекватно оценит ситуацию и примет решение, основанное на фактах.
5. Сбор доказательств: Если ситуация не разрешится мирным путем, соберите все возможные доказательства (фотографии, переписку с прокатной компанией и т.д.), которые могут подтвердить вашу позицию.
6. Правовая помощь: Если проблема не решится, возможно, стоит рассмотреть возможность обращения за юридической помощью или консультацией.
В конечном итоге, ваша позиция будет зависеть от наличия доказательств и условий договора. Если вы уверены в своей правоте и у вас есть доказательства, это может помочь вам отстоять свои интересы.
cherry0707
Профи
(635)
3 дня назад
Вот тебе на будущее, перед тем как брать машину напрокат, на все случаи жизни сфоткайте ее, типа в каком состоянии она находится перед тем как вы сядете за руль, чтобы доказать потом, когда вернете обратно, что это не вы.