Top.Mail.Ru
Ответы
Аватар пользователя
Аватар пользователя
Аватар пользователя
Аватар пользователя
Товары и маркетплейсы
+2

Как грамотно оформить отказ от товара на Яндекс маркете?

Неделю назад приобрёл на Яндекс маркете механическую шинковницу для капусты. Товар пришёл в нормальном состоянии, без повреждений, в рабочем виде, но сама работа шинковницы и её производительность меня не устраивает.
Хочу написать отказ в личном кабинете на Яндекс маркете.
Важно выбрать правильную причину отказа в личном кабинете Яндекс маркета в разделе заказы из вариантов предложенных там.
Вариантов отказа там всего 3.

  1. Не подошло.

  1. Есть недостатки.

  2. Привезли не то.

  • Нужно выбрать наиболее подходящий вариант в моём случае.

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Новичок
7мес

Здравствуйте, Евгений!

Если товар вам не подошел или не понравился, вы можете вернуть его в установленные сроки в личном кабинете. При оформлении возврата вы можете выбрать одну из подходящих, предложенных причин.

Если вам понадобится помощь в возврате, вы можете обратиться к нам в группу VK: https://vk.com/yandex.market

Аватар пользователя
Просветленный
7мес

Не вернут. Только время и нервы потратишь. Тем более , что уже пользовался.

Аватар пользователя
Мудрец
7мес

Есть недостатки, укажи что тебе не нравится и с чем возникают проблемы.