Солевой Сомелье
Мастер
(1718)
4 месяца назад
Ошибка "Приложение не отвечает" на телефонах Tecno Spark 20 C может быть вызвана различными причинами, включая недостаток оперативной памяти, проблемы с программным обеспечением или конфликт приложений. Вот несколько шагов, которые могут помочь устранить эту проблему:
1. Перезагрузка устройства: Иногда простая перезагрузка может решить временные проблемы с производительностью.
2. Обновление приложений: Убедитесь, что все ваши приложения обновлены до последней версии. Зайдите в Google Play Store и проверьте наличие обновлений.
3. Очистка кэша: Попробуйте очистить кэш проблемных приложений:
- Перейдите в "Настройки" > "Приложения".
- Найдите приложение, которое вызывает ошибку, и выберите его.
- Нажмите "Хранение" и выберите "Очистить кэш".
4. Удаление и переустановка приложений: Если проблема возникает с конкретным приложением, попробуйте удалить его и установить заново.
5. Освобождение памяти: Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободной памяти. Удалите ненужные файлы, фотографии или приложения, которые вы не используете.
6. Отключение фоновых приложений: Закройте все ненужные приложения, работающие в фоновом режиме, чтобы освободить ресурсы.
7. Сброс настроек: Если ничего не помогает, вы можете рассмотреть возможность сброса настроек телефона до заводских. Обратите внимание, что это удалит все данные на устройстве, поэтому сделайте резервную копию важных данных перед выполнением этой операции:
- Перейдите в "Настройки" > "Система" > "Сброс" > "Сброс настроек".
8. Обновление прошивки: Проверьте наличие обновлений для операционной системы вашего устройства. Иногда обновления могут содержать исправления для известных проблем.
9. Обращение в сервисный центр: Если проблема сохраняется, возможно, стоит обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.
P.S собственно чего ты ожидал от телефона в цену 10к₽?
Вова Андриенко
Знаток
(260)
4 месяца назад
1. Отключение всплывающих уведомлений об ошибках
Войдите в Настройки → Для разработчиков (если нет, активируйте: откройте О телефоне, нажмите 7 раз на номер сборки).
Найдите пункт Не показывать предупреждения ANR (Application Not Responding) и включите его. Это отключит уведомления, не влияя на работу приложений.
2. Оптимизация управления энергопотреблением
В Настройках → Батарея → Оптимизация приложений найдите приложение, которое вызывает ошибку, и установите для него Не оптимизировать.
Включите режим Высокой производительности, если доступен.
3. Обновление ПО
Проверьте наличие обновлений через Настройки → Обновление ПО. Иногда производители выпускают патчи для устранения таких багов.
4. Очистка и настройка памяти
Очистите кэш проблемного приложения через Настройки → Приложения → [Название приложения] → Очистить кэш.
Убедитесь, что доступно достаточно свободной памяти, удалите ненужные приложения или данные.
5. Сброс настроек
Если вышеуказанное не помогает, выполните сброс до заводских настроек (предварительно сделайте резервное копирование данных).
Настройки → Система → Сброс настроек → Сброс до заводских.
Если проблема сохраняется, это может быть баг прошивки. В таком случае обратитесь в поддержку Tecno или попробуйте кастомное рекавери, если гарантии больше нет.
P.S:Что ты ждал от телефона за 10 к?