Проблемы с выпуском Пушкинской карты

при нажатии оформить меня перекидывает на госуслуги где надо добавить пасспорт и снилс, что я сделал и они давно прошли проверку, а че дальше делать? там просто вкладка с моими документами, а где оформить?