Нужна ли упаковка для возврата товара в днс по гарантии ? В интернете пишут что не нужна, кто сталкивался - напишите

Если вы решили сдать товар в ремонт или поменять по гарантии без упаковки, продавец вам не вправе отказать.
Вы можете попросить продавца о замене, ремонте, соразмерном уменьшении цены в течение всего гарантийного срока (ст. 19 Закона № 2300-1).
Упаковка может понадобиться только для возврата или обмена товара надлежащего качества в течение двух недель после покупки.
В случае отказа в гарантийном обслуживании из-за отсутствия упаковки можно пожаловаться в Роспотребнадзор или обязать продавца выполнить все требования через суд.