Для получения подробной консультации по проблеме медленного интернета у абонента оператора «Летай» рекомендуется обратиться в круглосуточную справочную службу по номеру телефона 8(843) 222-22-22. 3
Не удалось найти информацию о том, нужно ли поменять тариф, но есть общие рекомендации, которые могут помочь улучшить скорость интернета:
Очистить кэш и данные приложений. Накопленные временные файлы и настройки могут занимать много места на устройстве, что замедляет работу интернета. Обновить операционную систему и браузер. Обновления могут содержать исправления ошибок, улучшения безопасности и оптимизации производительности. Отключить режим экономии трафика. Он позволяет снизить расход мобильных данных, но при этом иногда снижает и скорость интернета.
Также можно попробовать принудительно переключить телефон на более быструю мобильную сеть, например, на 3G (при недостаточном уровне сигнала 4G).
Здравствуйте, Илфир! Напишите нам, пожалуйста, в чат-поддержку в личном кабинете https://newlk.letai.ru/ или в приложении Летай 2.0. Всю информацию проверим и обязательно во всём разберёмся.