Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиВКонтактеИгрыЗнакомстваНовостиКалендарьОблакоЗаметкиВсе проекты

Помогите срочно очень надо

Данила Конинин Ученик (180), на голосовании 2 дня назад
Вылезла ошибка на пк
:( На вашем устройстве возникла проблема , и его необходимо перезагрузить. Мы лишь собираем некоторые сведения об ошибке , а затем вы сможете выполнить перезагрузку , пишет 100% и синий экран , и так уже минут 8-9 помогите пожалуйста, заранее спасибо
Голосование за лучший ответ
Леонтьев Михаил Гуру (3790) 1 месяц назад
Это синий экран смерти (BSOD). Ошибка может быть вызвана программным сбоем или аппаратной неисправностью. Попробуйте следующие шаги:

### 1. **Принудительная перезагрузка:**
- Зажмите кнопку питания на компьютере на 10–15 секунд, пока устройство не выключится полностью.
- Подождите несколько секунд, затем включите его снова.

### 2. **Проверка режима запуска:**
Если ошибка повторится при включении:
- Попробуйте загрузиться в **безопасном режиме**. Для этого:
1. Перезагрузите ПК и многократно нажимайте клавишу F8 (или Shift + F8).
2. Выберите **"Безопасный режим"** в меню.
- В безопасном режиме можно устранить возможные причины (например, удалить недавно установленное ПО).

### 3. **Диагностика причины:**
Если система загружается, выполните:
- Откройте "Журнал событий Windows" (Win + R → `eventvwr`) и проверьте ошибки.
- Проверьте драйверы (особенно видеокарты и сетевые устройства) через диспетчер устройств.

### 4. **Если безопасный режим недоступен:**
- Подготовьте загрузочную флешку с Windows:
1. Используйте другой ПК для создания установочного носителя с помощью [официального инструмента Microsoft]( https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10 ).
2. Загрузитесь с флешки, выберите "Восстановление системы" и запустите **"Восстановление при загрузке"**.

### 5. **Аппаратные проблемы:**
Если проблема не решается:
- Проверьте температуру системы (перегрев может быть причиной).
- Выполните тест оперативной памяти с помощью MemTest86.
- Проверьте состояние жесткого диска (HDD/SSD) с помощью утилит вроде CrystalDiskInfo.

Если не получится решить проблему, напишите, что именно произошло перед ошибкой (например, установка драйверов или новое ПО).
Похожие вопросы