Win 11. При запуске сканера HP ScanJet 3800 в NAPS2 пишет нет или отключен.

Question

Win 11. При запуске сканера HP ScanJet 3800 в NAPS2 пишет нет или отключен.

Александр Гаврилов Ученик (132), на голосовании 1 день назад

Answer 1

переустановите драйвера для начала, хотя много у кого возникают проблемы со старыми драйверами на виндовс 11, так что можете попробовать на виртуальной машине запустить виндовс 10 или последнюю поддерживаемую версию виндовс для ваших драйверов

Answer 2

Без Без Гуру (4928) 1 месяц назад

Может ip-адрес не правильно настроен.

Александр ГавриловУченик (132) 1 месяц назад

Вчера сканер работал до обеда. Вечером запустился через час после переустановки naps2 и драйвера. Определился в оборудовании, но стал просить, то драйвер wai, потом при команде сканировать - не подключен или нет питания. Короче встал колом.