Не могу обновить бравл старс

я недавно начала играть в бравл старс , у меня было 2600 +- кубков. не успела привязать аккаунт supercell , вышло обновление , не получается обновить. остается только переустанавливать , но аккаунт не сохранится... очень обидно , я правда не знаю что делать , помогите пожалуйста. если я удалю и установлю аккаунт будет новый.пробовала уже очень много способов , ничего не получается.даже через стим пробовала , но там нету этой игры.прошу , помогите.