Не реагирует на касание и не выключается телефон (VivoY91C)

Сегодня я спокойно пользовался своим телефоном, как вдруг я как-то сделал так (хотел прочитать статью из приложения для сервиса служб vivo и посмотреть, что там за уведомление), что я никуда не мог нажать и просто был в безвыходной ситуации:

Я все ещё мог сделать скриншот экрана, включить и выключить телефон, но не мог полностью выключить, так как там выбор даётся либо «перезагрузить» или «выключить полностью», для этого нужно нажать, но из-за моей проблемы я этого не могу сделать.
При этом телефон спокойно принимает уведомления и звонки, к сожалению на которые я ответить не могу.
Я также пробовал задержать кнопку на 10 и 20 секунд и более, но он не выключился, и надеялся на то, чтобы подождать, пока на нём сядет батарея (сейчас на нём 44% процента), либо же просто надеяться на лучшее.
Выбрасывать я его не хочу так как на нём вся ценная информация и я его дополнительно использую для учёбы и плюсом он единственный у меня.

Помогут ли мне в центре по ремонту техники?

«Сейчас пока что пользуюсь ноутом».