Почему люди из СНГ такие чёрствые и бездушные?

потому что воспитание и законы такие испокон веков, не будем идти далеко, но вспомни тоталитарное гос-во СССР и какие предрассудки имеют поколение бэбибумеров, после крах СССР, лихие 90-е, опосля - поколение зумеров - уже более-менее выросших в свободных идеологических условиях, притянутые за "демократию", все это влияет на общее социальное сознание и выявляет особенности народа. А сейчас в России больше проявляется тенденция к развитию тоталитаризма и подавлению демократии. Неизвестно, что будет в ближайшие будущее, но всё-таки большая вероятность, что после нынешнего президента, этот вектор в политике не изменится, а наоборот укоренится и даст свои плоды, заложенные сейчас в умах выросших на пропаганде детей