Игра Блокман го как вернуть аккаунт

У меня не заходилась игра Скай блок прочитав как исправить решила удалить игру и снова скачать а там уже надо было водить имя пользователя и пароль вроде имя пользователя велла а пароль под вопросом вроде один был а не водиться пыталась восстановить через пароль не вышло ведь вроде аккаунт не был привязан но и вроде был (не помню) сейчас не могу восстановить аккаунт помогите кто знает как восстановить (апелляцию пробовала водила логин не знаю друзей водила пишет правильно написать хотя и так правильно было)