Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиВКонтактеИгрыЗнакомстваНовостиКалендарьОблакоЗаметкиВсе проекты

Не получается скачать файл

KotovaW Ученик (191), закрыт 3 месяца назад
всё время скачивала книги и фанфики в формате epub в читалку ReadEra, и тут неожиданно при открытии файла, когда загрузка завершилась, выскакивает ошибка: «не удалось выполнить запрос content:// com.android .providers.downloads .documents/document/957».
не отображается даже в загрузках. получается скачать только txt файл. что делать?
Лучший ответ
Саша Руков Ученик (144) 4 месяца назад
Чат гпт

Ошибка, которую вы видите, может быть связана с несколькими причинами. Вот несколько шагов, которые могут помочь вам решить проблему с открытием файлов EPUB в читалке ReadEra:

1. Проверьте права доступа: Убедитесь, что ReadEra имеет доступ к хранилищу вашего устройства. Вы можете проверить это в настройках приложения:

• Перейдите в «Настройки» вашего устройства.

• Найдите раздел «Приложения» или «Приложения и уведомления».

• Найдите ReadEra и проверьте разрешения. Убедитесь, что разрешение на доступ к хранилищу включено.

2. Очистите кэш приложения: Иногда проблемы могут возникать из-за поврежденного кэша. Попробуйте очистить кэш ReadEra:

• Перейдите в «Настройки» > «Приложения» > «ReadEra».

• Нажмите на «Хранение» и выберите «Очистить кэш».

3. Переустановите приложение: Если проблема не исчезает, попробуйте удалить приложение и установить его заново. Это может помочь устранить любые ошибки или поврежденные файлы.

4. Проверьте файл EPUB: Возможно, проблема заключается в самом файле EPUB. Попробуйте открыть другой файл EPUB, чтобы убедиться, что проблема не в конкретном документе.

5. Используйте другое приложение: Если ошибка продолжает появляться, попробуйте открыть файл EPUB с помощью другого приложения для чтения, например, Moon+ Reader или FBReader.

6. Скачайте файл заново: Если файл не отображается в загрузках, возможно, он не был загружен корректно. Попробуйте скачать его снова.

Если ни один из этих шагов не помог, возможно, стоит обратиться в службу поддержки ReadEra для получения дополнительной помощи.
Остальные ответы
Похожие вопросы