Телевизор Procaster. Нет звука

Доброго времени суток!
Появилась такая проблема на новом телевизоре Procaster пропал звук, проверила кнопку mute: звук есть, все проверила звук есть. Но почему то он не воспроизводится. Еще он в час ночи сам включился. Сейчас выключен из розетки на ~20 минут. Что делать?