Что делать если врачи не могут поставить диагноз?

Мой дедушка очень сильно болеет в последнее время. Два месяца назад у него отекли руки, ему стало плохо, температура еще и была уже неделю, и он не мог даже сходить в туалет, упал.. Бабушка позвала соседей, его подняли, повезли на скорой из поселка в город наш, там в областной больнице мама всех подняла, его в больницу не положили без диагноза. Потом походили по врачам, он сдал анализы. А по ним врачи не могут ничего нормально сказать. Мама что-то еще говорила про доброкачественную опухоль. Ничего не понятно и не знаем что делать. Спустя время ему вроде чуть-чуть полегчало, он попил таблетки какие-то. Сейчас он снова в посёлке, уже неделю как снова лег в больницу. Никто не знает как его лечить и что делать, хотя он регулярно сдает анализы, и у мамы вроде и связи есть, даже коллеги ее волнуются и пытаются помочь. Так же мама подозревает у него онкологию, потому что в последнее время он почти не ест и очень похудел. Что делать в такой ситуации? Может быть у вас есть какие-то знакомые хорошие специалисты? Как поступить, как лечиться..