Top.Mail.Ru
Ответы

Ошибка на HP Photosmart D7363

Помогите, у меня после вставки в принтер картриджа возникла ошибка на принтере 0xc18a0206, в нете поискала то что эта ошибка возникла при отключенном насосе, а как решить эту проблему нигде не нашла, на оф. сайте HP тоже ничего не понятно, этот принтер там написано уже давно прекратили производить. ПОМОГИТЕ ПЛИИЗ, ПРИНТЕР НЕ ПЕЧАТАЕТ!!!!

По дате
По Рейтингу
Аватар пользователя
Мастер
5мес

Ошибка 0xc18a0206 на HP Photosmart D7363 действительно указывает на проблему с системой подачи чернил, часто связанную с насосом. Поскольку принтер старый, и официальная поддержка отсутствует, решение проблемы может быть сложным и не гарантировать успех. Однако, вот что можно попробовать:

1. Проверка очевидных причин:

• Картриджи: Убедитесь, что картриджи правильно установлены и надежно защелкнулись. Попробуйте вытащить и снова вставить их. Иногда помогает даже легкое протирание контактов картриджей мягкой сухой тканью.
• Каретка: Проверьте, свободно ли движется каретка (механизм, который перемещает картриджи). Возможно, что-то мешает её движению. Осторожно попробуйте её подвигать вручную.
• Чернила: Убедитесь, что в картриджах достаточно чернил. Пустой картридж может вызывать эту ошибку.
• Включение/выключение: Попробуйте выключить принтер из розетки на несколько минут, а затем снова включить.

2. Более сложные действия (требуют осторожности):

• Проверка трубок: Ошибка может указывать на засор или повреждение трубок, по которым подаются чернила. Это сложно проверить и починить без опыта разборки принтера. Вам понадобится найти сервисную документацию или видео-инструкции по разборке именно вашей модели принтера.
• Проверка насоса: Насос — самая вероятная причина ошибки. Его проверка и ремонт требуют навыков и инструментов. Вероятнее всего, придется разбирать принтер. Опять же, без сервисной документации и опыта это очень рискованно.
• Сброс принтера (если найдете инструкцию): В некоторых случаях помогает сброс настроек принтера до заводских. Поиск информации по сбросу HP Photosmart D7363 в интернете может дать результат. Попробуйте искать фразы типа "HP Photosmart D7363 reset" или "HP Photosmart D7363 service mode".

3. Реальные варианты:

• Ремонт в сервисном центре: К сожалению, найти специалиста, способного отремонтировать столь старый принтер, может быть сложно и дорого. Цена ремонта может превышать стоимость нового бюджетного принтера.
• Замена принтера: Это, вероятно, самый практичный вариант, особенно учитывая возраст принтера и отсутствие официальной поддержки.