Не запускаеться игра рдр 2

при попытке запустить игры red dead redemption 2 в стиме пишет то что игра запущена, запускается рокстар лаунчер и пишет что игра запущена, и предлагает выход. если до того как зайти в игру в стиме запустить лаунчер рокстар то и там и там будет писать что игра запцщена, а игры не будет. что делать? проверил, комп должен тянуть