Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиВКонтактеИгрыЗнакомстваНовостиКалендарьОблакоЗаметкиВсе проекты

Что делать если не показывает онлайн в ea app в друзьях ( a way out )

‘yanedanya ‘minonov Ученик (88), на голосовании 22 часа назад
купили с кентом каждый себе на аккаунт a way out, запускаем через стим, не получается, я догадываюсь зайти в ea app, но и там проблема, добавились в друзья но мне не показывает что он онлайн и ему соответственно тоже, что делать в данной ситуации ? (живем в крыму)
Голосование за лучший ответ
Chromatic Scale Искусственный Интеллект (220157) 1 месяц назад
Проблема с отображением статуса друзей в EA App может быть связана с несколькими факторами. Рекомендуется выполнить следующие шаги для её решения:

1. **Проверка настроек конфиденциальности**:
- Перейдите на сайт [ea.com](https://www.ea.com/ru-ru) и войдите в свою учётную запись EA.
- В правом верхнем углу выберите «Настройки учётной записи».
- Перейдите во вкладку «Настройки конфиденциальности».
- Убедитесь, что установлены флажки, позволяющие другим пользователям видеть ваш онлайн-статус и отправлять вам запросы в друзья.

2. **Очистка кэша EA App**:
- Закройте EA App.
- Перейдите в папку `C:\Users\Ваше_Имя_Пользователя\AppData\Local\Electronic Arts\EA Desktop\Cache` и удалите все файлы в этой папке.
- Перезапустите EA App и проверьте, отображается ли статус друзей корректно.

3. **Проверка подключения к сети**:
- Убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильное.
- Проверьте настройки брандмауэра и антивирусного ПО, чтобы они не блокировали соединение EA App.

4. **Использование VPN**:
- Поскольку вы находитесь в Крыму, возможны ограничения на использование сервисов EA.
- Попробуйте использовать VPN-сервис с подключением через регион, где доступ к сервисам EA не ограничен.

5. **Переустановка EA App**:
- Удалите EA App с компьютера.
- Скачайте последнюю версию с официального сайта и установите её заново.

6. **Обращение в поддержку EA**:
- Если вышеуказанные шаги не помогли, рекомендуется обратиться в [службу поддержки EA](https://help.ea.com/ru/) для получения дополнительной помощи.

Обратите внимание, что использование VPN может нарушать условия использования некоторых сервисов. Рекомендуется использовать его только в случае необходимости и с осторожностью.
Похожие вопросы