BEYT
Профи
(713)
4 месяца назад
Вот как вариант
1. Аппаратная проверка клавиатуры
Начнем с самого очевидного:
Проверьте клавиатуру**:
Отключите клавиатуру от компьютера и проверьте, остаётся ли проблема. Если без клавиатуры всё в порядке, а проблема проявляется только с подключённой клавиатурой, возможно, механизм клавиш неисправен.
Подключите клавиатуру к другому компьютеру или устройству. Если клавиши "залипают" и напрягают там же, дело, скорее всего, в самой клавиатуре.
Почистите клавиатуру. Скопление пыли, крошек или других загрязнений внутри механики может физически мешать работе клавиш. Лучше всего использовать сжатый воздух или обратиться к специалистам, чтобы разобрать и почистить устройство.
2. Проблемы в программном обеспечении
Если с клавиатурой всё в порядке, но проблема сохраняется, вероятно, что-то не так с драйверами, системными настройками или вирусами. Вот что делать:
Проверьте драйверы**:
Откройте "Диспетчер устройств" → Найдите "Клавиатура". Там не должно быть значков ошибки (восклицательные или вопросительные знаки).
Если всё же есть ошибки:
Удалите текущий драйвер клавиатуры и перезагрузите компьютер (Windows автоматически скачает стандартный драйвер).
Обновите драйверы с сайта производителя клавиатуры.
Покопайтесь в языковых настройках и раскладке**:
Возможно, что переключение клавиш вызвано проблемами с конфигурированием горячих клавиш. Убедитесь, что ключевые сочетания, такие как Alt+Shift или любые другие, работающие с раскладкой, не конфликтуют.
Проверьте залипание клавиш**:
Иногда в Windows может включаться функция "Залипание клавиш". Проверьте это следующим образом:
Зайдите в настройки → Специальные возможности → Клавиатура (Windows 10/11).
Убедитесь, что функция "Залипание клавиш" отключена.
Вирусы и вредоносные программы**:
Некоторые вирусы могут блокировать клавиатуру или создавать "фантомные" нажатия клавиш. Установите актуальный антивирус и проведите глубокую проверку системы. Альтернатива – сканирование при помощи Microsoft Defender.
3. Проверить конфликты или сбои в операционной системе
Запустите Windows в "Безопасном режиме":
Если в безопасном режиме проблема исчезает, причина может быть в стороннем ПО. Обратите внимание на любые недавние изменения в системе (обновления, установки приложений).
Проверьте систему с помощью встроенного инструмента:
Запуск проверки целостности системных файлов:
sfc /scannow
Это можно запустить через командную строку от имени администратора. Инструмент автоматически найдет и исправит повреждённые файлы.
Проверка на сбои устройства.
dism /online /cleanup-image /restorehealth
4. Диагностика внутренней электроники клавиатуры
Если вы попробовали всё, включая использование другой клавиатуры, стоит учитывать возможность аппаратного конфликта:
Использование специализированного ПО, например, *Key Test* или *SharpKeys*:
Эти программы покажут натиск клавиш в реальном времени. Если физически клавиши не нажимаются, но программа фиксирует их как "зажатые", проблема может быть действительно в микросхеме самой клавиатуры.
Замена USB-портов**:
Если клавиатура подключена через USB, попросту попробуйте другой порт. Иногда повреждённые USB-контакты могут давать ошибочный сигнал.
BIOS/UEFI**:
Попробуйте подключить клавиатуру и протестировать её работу в меню BIOS. Если проблема сохраняется и в BIOS, это, скорее всего, проблема железа.
5. Временные решения, если проблема на уровне ОС
Если вам срочно нужно работать, а проблема не решается, попробуйте временно:
Заменить физическую клавиатуру экранной.
Отключить проблемные кнопки с помощью программ (например, SharpKeys позволяет переназначить клавиши или отключить их).