Процессор работает не во всю мощность

ноутбук hp pavilion gaming 15 cx-0000
работает при базовой частоте в 1.60 ггц и все. если что, у меня даже анпарк процессора, стоит максимальная производительность в схеме питания и турбобуст отключен. в стоке стояла виндовс 10, летом обновил на 11 и на 10ке было всё ок (где то 3.24 ггц) а сейчас что-то слабо как-то. как это решить, чтобы опять на нормальных частотах проц работал? еще кстати я видимо что то не удалил и у меня осталась 10 винда на том же диске что и стоит 11ая, я нашел ее в биосе, там можно поменять порядок запуска систем, там была 11 и 10ка тоже, она запускается, работает но на нормальных частотах. при чем странно работает. я сегодня заходил в эту 10 винду днем и немного ее видо изменил (поменял обои рабочего стола и экрана блокировки), и обои экрана блокировки сохранились, а вот рабочий стол не сохранился.