Есть сомнения по поводу съёмного жилья

Дело такое. Уже почти 10 лет родители снимают дом который полностью восстановили за свой счёт. До этого всего в нем жила бабушка у которой не было ни родственников ни детей (по словам соседей), к ней никто не приезжал и не помогал. И тут вдруг после ее смерти появилась дочка которая жила в этом же городе. И она начала сдавать дом этой бабушки. Но самое не понятное что квитанции и книжки по оплате ЖКХ приходят на ФИО умершей бабушки. Хозяйка не отвечает на этот вопрос. А на почте (где оплачивается коммуналка) просят обновить данные, на что хозяйка не как не реагирует. Это вообще нормально что все это приходит на имя 144 летней бабушки? Или это норма?