Вопрос про сайт : starpets и его покупку робуксов.

Продала кучу питомцев на этот сайт, купила сначала 38 робуксов, а потом 600 с чем то. Посмотрела в гейм пассы, были куплены только 600 с чем то робуксов. Посмотрела в пендинг роблокса, идут только 600 с чем то робуксов. Что делать если не купили гейм пасс с 38 робуксами? Может баг какой то? Кто уже покупал, подскажите пожалуйста


(Прошу, пишите нормальные комментарии с информацией, а не комментарии по типу : « не нужно играть в эту #####» «придут через 725226242 лет» )