Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиВКонтактеИгрыЗнакомстваНовостиКалендарьОблакоЗаметкиВсе проекты

Бесконечная загрузка в «магазине очков» стим

Arthur Ivanov Профи (560), открыт 18 часов назад
Эта проблема началась с декабря прошлого года. Все те прошлые месяца стим работал отлично, но после того как я обновил стим, у меня он
перестал работать. Заходя на какие-то страницы вечно высвечивается «loading chunk 7212 failed». Писал в поддержку, ответили кратко «у вас старая версия стим», но зайдя в эпп стор пишут «последняя версия». Помогите кто знает
2 ответа
Ден Гладких Знаток (272) 18 часов назад
Впн пробовали?
Arthur IvanovПрофи (560) 18 часов назад
Да, тоже не помогло
SlomiX Мыслитель (9216) 18 часов назад
Проблема с бесконечной загрузкой в «магазине очков» Steam и ошибка "loading chunk 7212 failed" может быть связана с кэшем, интернет-соединением или настройками клиента. Вот пошаговые решения:

1. Очистка кэша веб-браузера Steam

Откройте Steam.

Перейдите в Настройки → Веб-браузер.

Нажмите Удалить кэш браузера и Удалить все куки.

Перезапустите Steam.



---

2. Сброс настроек Steam

Закройте Steam.

Перейдите в папку Steam:

На Windows: C:\Program Files (x86)\Steam.


Удалите файл webcache (или webcache.zip, если он уже сжат).

Запустите Steam снова.



---

3. Проверка интернет-соединения

Убедитесь, что соединение стабильное.

Попробуйте временно отключить антивирус/фаервол, так как они могут блокировать определённые ресурсы Steam.



---

4. Обновление Steam вручную

Убедитесь, что Steam обновлён. Если есть сомнения, скачайте последнюю версию с официального сайта Steam.



---

5. Использование бета-версии Steam

Иногда проблема может решиться переходом на бета-клиент:

В Steam перейдите в Настройки → Аккаунт.

Нажмите на Изменить в разделе Бета-тестирование.

Выберите Steam Beta Update → Перезапустите клиент.



---

6. Очистка DNS

Проблема может быть связана с сетевым кэшем:

Откройте командную строку (Windows) и выполните:

ipconfig /flushdns

Перезапустите систему и Steam.



---

7. Запуск в режиме совместимости

Попробуйте запустить Steam с параметром совместимости:

Кликните правой кнопкой на ярлыке Steam → Свойства → Совместимость.

Установите совместимость с Windows 7 или 8.




---

8. Использование альтернативного клиента

Временно используйте браузер для доступа к разделу магазина.
Похожие вопросы